Persbericht

Wassenaar, 6 maart 2008

Feestelijke uitreiking kwaliteitscertificaat 

De Stichting Wassenaarse Zorgverlening (SWZ) ontvangt op vrijdag 14 maart 2008 om 10.00 uur het HKZ-kwaliteitscertificaat. Dit certificaat is een ISO-kwaliteitscertificaat en geldt als een van de zwaarste in de zorg. In 2006 en 2007 zijn medewerkers van SWZ bezig geweest met het kwaliteitssysteem. Het behalen van het kwaliteitscertificaat is een felicitatie voor de gehele organisatie. Een organisatie dat het HKZ-keurmerk in bezit heeft, bewijst én waarborgt hiermee de kwaliteit van de geleverde zorg.

Certificaat

In december 2006 is het opstapcertificaat behaald. Dit betrof de 1e fase op weg naar het volledige HKZ-certificaat. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. De 1e fase hield in dat SWZ alle procedures rondom de directe zorgverlening aan cliënten moest vastleggen én implementeren in de organisatie.

In oktober 2007 heeft SWZ het volledige HKZ-certificaat behaald. Om dit te bereiken moest SWZ, naast bovenstaande, ook de procedures van de indirecte zorgverlening  vastleggen en implementeren. SWZ moest tevens aantonen dat zij het kwaliteitssysteem intern toetst en actueel houdt.

Toetsing

De externe toetsing in oktober 2007 is afgenomen door Det Norske Veritas (DNV). Gedurende twee dagen namen zij interviews af met medewerkers van allerlei afdelingen om te onderzoeken of de kwaliteit ook in de praktijk aantoonbaar was. Het behalen van het certificaat zegt veel over het functioneren van de Stichting Wassenaarse Zorgverlening, die begeleiding, verpleging, verzorging en huishoudelijke hulp verleent aan de cliënten in de verzorgingshuizen SWZ Sophieke en SWZ Willibrord én aan cliënten in de thuissituatie via SWZ Thuiszorg.

Uitreiking

Op 14 maart 2008 zal het HKZ-certificaat worden uitgereikt door Mevrouw Betty Paardekooper (Wassenaarsche Bouwstichting) en de heer Dick van Lith (Raad van Toezicht SWZ). Beiden maken deel uit van het interne auditteam van SWZ, dat processen in de praktijk toetst. Zij overhandigen het HKZ-certificaat aan de heer van Leeuwen, voorzitter van de Raad van Toezicht van SWZ.